Linkpulse versjon 3 i beta!

Onsite Solutions arbeider nå med ny versjon av Linkpulse. Linkpulse er en innovativ datakilde for analyse av bruksmønster på internett. En rekke av nordens største medieaktører står på kundelisten som brukere av Linkpulse: VG, Dagbladet, SOL/Eniro, Sesam, A-pressen NRK og TV2.

Vi tok turen innom Onsite Solutions og fikk en gjennomgang av salgs- og markedsdirektør Håkon Tillier. Han skisserte selskapets historikk, hovedmålgrupper og hvordan verktøyet har utviklet seg siden starten i 1999. I løpet av året skal Linkpulse versjon 3 gå fra betatesting til stabil produksjon.

Selskapet bak Linkpulse: Onsite Solutions
Selskapet ble startet i 1999 av Tarjei Vassbotn og Kjetil Palmquist som hadde bakgrunn fra det tekniske miljøet i SOL.

I dag har man 13 ansatte, hvor de fleste arbeider med teknisk utvikling av verkøtyet. Onsite har hatt positive driftsresultater siden 2004 og endte i 2005 med et driftsresultat før skatt på 1,1 millioner av en omsetning på 6,9 millioner.

Hovemålgruppen for Onsite er de store nettløsningene: Portaler og større media nettsteder med millioner av sidevisninger i uken. Katalogtjenester og søkemotorer hører med i denne målgruppen.

Solid datagrunnlag
Rent konkret måler Linkpulse klikk på lenker. Datagrunnlaget er besnærende enkelt, fire parametre registreres hver gang en bruker klikker på en lenke:

• Fra side (From_Page) forteller hvilken side lenken lå på
• Til side (To_Page) måler hvilken side brukeren klikket seg til
• Kategori viser hvilken link det ble klikket på
• Antall klikk på linker

Basert på dette grunnlaget får man et meget godt bilde av hva som faktisk skjer: Hvilke lenker driver trafikk til forskjellige områder på nettstedet. Samtidig har man klart å holde antallet parametre lavt, noe som sikrer svært høy ytelse selv for store datamengder. Eksempelvis tok en spørring i 3,5 millioner klikk 1,7 sekunder, noe som er raskt.

Hvordan fungerer Linkpulse?
I utgangspunktet var Linkpulse basert på hardkoding av url’er og redirects. Dette vil si at det ble lagt på et prefiks på hver lenkeadresse som viderformidlet siden til brukeren via Linkpulse. Slik kunne man registrere og telle klikk på lenker.

I senere løsninger har man gått over til sidetagging og bruk av ”on-click handler” for å registrere klikk på lenker. Ettersom Opera-nettlesere ikke tillater denne registreringen, har man laget et tillegg som ivaretar disse unntakene og som gir en prefiks løsning spesiellt for denne nettleseren.

For å sette kategori basert på sidetagging har man mulighet til å hente informasjon direkte fra stilarket (Cascading Style Sheet). Har man vært strukturert når man har satt opp sidenes layout i stilarket, så vil man spare mye tid på kategorisering av linker. For eksempel vil man kunne ha definert en lenketype i stilarket som heter meny. Linkpulse vil kunne hente ut denne informasjonen og sørge for at linkene som telles benevnes med samme kategeori.

Hva er vil ny versjon gi?
Onsite har hatt fokus på tre hovedområder i betatestingen av versjon 3:

• Et nytt grafisk brukergrensesnitt som legger Linkpulse nærmere opp til kutymer for brukergrensesnitt man finner i andre analyseverktøy f.eks. kalenderformater man kjenner fra Webtrends og Nettracker for å sette tidsrom for spørringer
• Bruk av metadata på både klikk og sideregistreringer. I tillegg er det åpnet for å koble inn andre datakilder.
• Bevare hastighet og ytelse selv om funksjonalitet utvides. Linkpulse er meget raskt og analyser skjer i sanntid med svært store datamengder. Det er kontinuerlige avveininger som gjøres i forhold til funksjonalitet versus ytelse

I tillegg har man begynt å se på mulige tilnærminger for analyse av klikk i søkemotorer. Søkemotoren Sesam er en av løsningene som nå beta-testes og det skal bli svært spennende å se hva som kommer ut av dette.

Markedssituasjon
Det er få løsninger i dagens marked som faktisk registrerer direkte klikk på lenker. Webtrends og tilsvarende løsninger beregner dette ved å analysere sideflyt, men klarer da ikke å skille på hvilken lenke som faktisk genererte sidevisningen. Dette gir dermed unøyaktighet når man kan ha flere lenker til samme innhold fra hver side.

Det finnes (så langt vi har kartlagt) to øvrige løsninger som baserer seg på klikkregistrering:  clickdensity.com og crazyegg.com. I tillegg er det et tredje selskap som er i startfasen: clicktale.com uten at så mye er kjent om dette foreløpig.

Linkpulse har en tydelig styrke på håndtering av svært store datamengder og det er foreløpig ingen indikasjon på at noen av de andre aktørene har hatt samme fokus på hastighet/ytelse slik at man kan tilby sanntidsinformasjon for millioner av klikk.